雅科仕是 太美医疗：医疗云服务的领航者 在“互联网+”的浪潮中不断前行，填补市场空白 2016年10月31日 15:44:51

　　“我们最值钱的不是产品或者技术，而是人。”昨天，嘉兴太美医疗科技有限公司的董事长赵璐领着记者参观企业时自豪地说道。在嘉兴科创中心宽敞明亮的办公室内，员工们大多在全神贯注地敲击键盘；小会议室里，主管们就下一阶段的软件更新进行讨论。太美员工主要来自医药专业或互联网专业领域，其中30%以上曾在世界500强企业或行业领先公司工作，而管理层的平均行业工作经验则超过了15年。

　　2013年，太美医疗创立伊始，传统医疗跨界互联网在国内市场几乎是一片空白。太美医疗的首席科学官肖亮告诉记者，公司将软件方面的行业成熟度从5%提高到了20%甚至30%，并成为率先进入医疗领域的大数据管理公司，同时在管理咨询云服务方面填补了市场空白。今年6月，太美医疗获得北极光创投、经纬、凯丰跟投的B轮千万元投资，公司不仅在生命科学领域提供云解决方案，还在打造临床研究整体解决方案。

　　从无到有，从有到强，太美医疗无疑在“互联网+”的时代浪潮中，成为医疗云服务的领航者。

　　全球率先推出临床研究移动版

　　从iPad点菜获得启发

　　太美医疗的董事长赵璐已经从事医药行业10多年，曾先后就职于上海医药集团、先灵葆雅（中国）有限公司，并于2008年建立上海捷信医药科技股份有限公司（已登陆新三板市场）。多年的专业积淀，使其能够对行业现状精准把脉，找准创业方向。“研发是药厂投入最大的领域之一，在国外一般采用临床试验远程电子数据采集系统（EDC），而国内EDC的使用率还不到50%，其中还包括跨国药企在中国开展的临床研究。所以目前国内市场开发非常有限，这让我看到了一个创业机会。”

　　而太美医疗选择以移动终端作为切入口，则源于一件小事。“2012年底，我们在上海的一家餐馆讨论新公司的事，当时服务员拿出了一个iPad让我们点菜，菜单做得很漂亮，点菜也十分方便。”赵璐回忆道，当时传统的临床研究数据都是人工录入的纸质文件，医药行业人员经常抱着厚厚的纸质资料穿梭于各医院，而餐饮行业早已从纸质菜单进化到iPad菜单，这让他的感触极大，因此他们最早的想法就是医药行业人员可以只通过一台iPad，完成信息录入、拍照留档以及药物分发等工作，最后直接在系统上生成监察报告。

　　太美医疗在全球率先推出临床研究移动数据采集工具，意味着临床研究模式从以医院为中心变为以患者为中心。赵璐表示：“太美的新模式可以帮助客户降低45%的运行成本，缩短25%的数据处理时间，同时大幅提高数据质量。”

　　自主研发软件

　　“技术宅”们的成就感

　　2013年，嘉兴城南花园的一套三居室中，太美医疗唯一的程序员敲下了第一串代码，开始设计EDC——这成为太美医疗所有产品软件的起点。如今，嘉兴科创中心大楼明亮的办公室内，数十名软件工程师或安静编程，或轻声讨论，在他们手中已经诞生了太美自主研发的项目管理系统CTMS、患者报告系统ePRO等9类软件。这些软件主要服务于医药公司和医疗器械公司，满足其医药数据采集的实时化、广泛化需求，另外通过这些软件远程、集约化地提供数据的云存储、处理、呈现等服务。

　　软件工程师王旭戴着黑框眼镜，穿着格子衬衫，一副传统“技术宅”的形象。他所在的小组最近忙着CTMS的新版本开发，原本和王旭一起编写后端程序的组长去写前端程序了，这使他的工作量陡然增加了1倍甚至1.5倍，基本每天都要加班到晚上8点。除了时间上的付出，他还十分注重技术储备的扩充。“公司每个星期都会开一次技术交流会，昨天我们就一起讨论了关于数据仓库的事情，由于不同的系统都涉及数据采集，采集方式又各不相同，我们拿来和数据仓库做对比，就会发现有些数据不同。”这些不同引发了大家的热烈讨论，新知识的“解锁”，使他们一不小心就讨论到了晚上10点多。

　　上一篇：美国消费：更新招募说明书（2016年第1号）

　　像王旭这样几乎把所有时间都贡献给公司的员工，在太美医疗不是少数。其研发总监黄玉飞告诉记者，现在有一个小组住在酒店里进行封闭式软件开发。所谓封闭式指的是吃、住都在酒店，从早上8点工作到晚上10点。“原来的软件不能满足客户的需求，需要重写，而时间只有一个月，封闭式开发是最具有效率的一种方式。”

　　王旭坦言，经常加班，疲惫感是常有的，但是产品得到客户的认可而带来的成就感足以抵消身体的疲劳。最近王旭做的报表和对系统需求的补充，被需求师认可，测试通过后已经正式上线，“真的很开心，毕竟自己做的东西在被人使用，这就是一种肯定。”有些客户因为使用太美的产品改变了原来的工作方式，提高了工作效率，还会因此写感谢信，而这就是对技术人员最大的肯定。

　　“软件即服务”

　　医药专业与互联网碰撞出的火花

　　实际上，太美医疗主要是由医药专业和IT专业的两类员工组成的，软件工程师们开发的软件能够诞生，离不开医药专业的员工提出相应的需求。

　　然而，两个不同领域的人员用同样一种语言说话，达到同样的标准，这显然是一项比较大的挑战。主要负责产品研发的肖亮对此深有体会，纯医药专业出身的他负责开发第一代产品时，发现和IT人员沟通后做出来的产品并不尽如人意。“比如一开始IT人员设计的软件只能进行简单的加减计算，而我们实际上还会需要函数、对数、开方等，还需要多页面汇总，或者点击新页面添加新内容，这在构架上会出现不可调和的矛盾。”这些矛盾使IT人员加班加点开发出来的软件最后只能推倒重来。直到引进了构架师、需求分析师、IT顾问等专业人才后，这些问题才得到改善，“他们会告诉我如何用IT的语言与对方沟通，列需求说明书，不断完善细节，进行专业的产品分析，使构架更完整更具扩展性。”如今的肖亮已经在产品开发上有了一定的心得。

　　除美娱国际注册了对设计软件提出要求外，医疗专业的员工还要在云端上为客户提供后续服务。“比如项目管理系统的核心实质是项目管理的理念和流程，你买我们的系统，我们帮你梳理整个公司的管理流程。”赵璐说。不同于国外公司只卖产品，忽略了国内医药公司缺乏与之相匹配的数据分析和管理分析能力，太美医疗还为客户提供系统的实施和增值服务，包括安装、培训、验证、系统管理、项目管理支持、技术和配置支持、集成支持，以及软件系统定制化和外包服务，根据用户需求提供个性化的解决方案。“软件即服务”的优势使太美医疗多次打败Mididata、甲骨文（Oracle）等在中国布局的国际公司，上周，全球制药老大辉瑞制药在众多竞争者中选择和太美医疗合作。

　　目前太美医疗的客户已经包括数十家国际性制药巨头和国内领先的创新药企业、CRO公司。公司去年产值为400万元，而今年至今产值已达到4000万元。对于未来，赵璐表示：“明年我们准备进军国际市场，计划先从东亚市场开始，承接以中国为基地的国际多中心研究，随后再拓展到欧美市场。”

　　专家点评

　　嘉兴学院医学院教授 黄嬛

　　中国现代制药行业起步较晚，大约在10年以前，中国的药物研发还停留在以仿制药为主的阶段。而随着我国经济的快速发展，生物医药行业迎来了前所未有的发展机遇。在制药行业，一些明星制药公司，比如恒瑞医药、贝达药业研究开发了阿帕替尼、埃克替尼等创新药物，引领了行业的发展潮流，使中国制药行业开始从仿制药向创新药转变。时代的潮流催生了新的市场发展机会，太美医疗正是在这个时代背景下应运而生的。

　　机会总是青睐有准备的人，太美医疗商业的成功，恰逢国家加强了对行业的监管，以促进医药行业转型升级。在生物医药的临床研究和药物警戒领域，对于投入多、耗时长、管理难等诸多问题，除了加强监管，唯有通过技术创新才能逐步解决。太美医疗正是明白了这个道理，才会苦练“内功”，切实解决行业痛点，最终得到了国际和国内众多领先的医疗器械以及医药企业的青睐，引领了行业移动互联网的发展潮流。

　　上一篇：美国消费：更新招募说明书（2016年第1号）

　　记者手记

　　“一鸣惊人”的创业公司背后，实则是“十年磨一剑”的积累。如果粗看太美医疗的简历，从2013年两三个人到如今100多人的公司，获得千万元的投资，今年至今产值达到4000万元，的确算得上“一鸣惊人”了。这似乎也十分符合如今互联网创业公司的特征，毕竟“站在风口上，连猪都能飞”。

　　但是事实真的如此吗？实际上，站在互联网创业的“风口”上，“飞”起来容易，一直“飞”却难。一些创业公司看似充满前景，却在获得投资后，迅速走向衰落。在深入了解太美医疗后，我觉得一家成功的创业公司必须具备不断创新的能力以及充足的人才储备，而这二者都不是一蹴而就的，需要一段时间的积累和摸索。创新需要立足于对所在行业有足够的了解，了解其落后的地方，才能提供相应的解决方法。而配备人才则需要领导者本身在行业内有一定的积淀，具有足够的人脉和人才鉴别能力。

　　上一篇：美国消费：更新招募说明书（2016年第1号）

(责任编辑：admin)